Гарантія на товар
Строк та умови гарантії залежать від конкретного товару й зазначаються в його картці або документах до покупки. Перед оплатою уточніть їх, а також стан, комплектність і відомі особливості вживаної техніки. Збережіть розрахунковий документ.
Обмін товару належної якості
Закон передбачає обмін протягом 14 днів, без урахування дня купівлі, якщо товар не використовувався та збережені його вигляд, властивості, пломби, ярлики й підтвердження покупки. Для окремих категорій діють законодавчі винятки. Якщо відповідного товару для обміну немає, можливі інші передбачені законом варіанти, зокрема повернення коштів.
Несправність або дистанційна покупка
Права при виявленні недоліків і при розірванні дистанційного договору визначаються законом окремо. Умови обміну невикористаного товару не замінюють ці права.
Як звернутися
- Зв’яжіться з IT-TECH телефоном або електронною поштою.
- Назвіть товар, дату покупки та опишіть причину звернення; підготуйте підтвердження покупки.
- Уточніть спосіб передання товару на перевірку або повернення. Не надсилайте його на випадкове відділення.
Адреса для особистого звернення: Чорновола, 107, Івано-Франківськ. Телефон: 066 950 11 81. Email: info@it-tech.if.ua.
Закон України «Про захист прав споживачів» ↗. Ця сторінка не обмежує прав, передбачених законом.
Допоможемо розібратися
Уточнимо деталі товару, сумісність та умови отримання.